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Política de Privacidad

Averigüe cómo usamos y protegemos la información personal que nos proporciona.

Estamos comprometidos a mantener la privacidad de todos los visitantes que accedan a nuestra página es.hudsonreed.com (sitio web). Rogamos lea la siguiente Política de Privacidad para entender:

  • (a) los datos personales que recabamos sobre usted;
  • (b) el propósito del recabo de estos datos personales sobre usted;
  • (c) la manera en la que gestionamos sus datos personales;
  • (d) con quien podrían ser compartidos sus datos personales y;
  • (e) cómo protegemos los datos personales que nos proporciona.

Al registrarse como usuario de cualquier servicio ofrecido por nosotros en nuestra página web (en adelante Sitio) y/o al utilizar este Sitio generalmente el usuario (en adelante Usuario) da su consentimiento y acepta proporcionarnos con datos personales y al uso de sus datos personales en acuerdo con esta Política.

El Sitio y sus páginas web son operadas por Limitless Digital Group Limited (Limitless Digital Group actuando bajo el nombre Hudson Reed, una empresa registrada en Inglaterra y Gales. Nuestra filial es: Dawson Court, Billington Road Industrial Estate, Burnley, Lancashire, BB11 5UB (Reino Unido). Nuestro número de Registro Mercantil es 03955231. Nuestro número de registro del IVA Británico es GB 248 1604 10. El grupo Limitless Digital Group y las distintas marcas que pertenecen al grupo Limitless Digital Group, se refieren conjuntamente en esta política como "nosotros" “nos”, “nuestra” o "nuestro". Puede encontrar una lista con las distintas marcas pertenecientes al grupo Limitless Digital Group en http://www.limitlessdigital.com/.

El grupo Limitless Digital Group es un Controlador de Datos Registrado con la Oficina del Comisionado de Información (ICO, por sus siglas en inglés) con Número de Registro Mercantil el registro número Z1205869. Esto significa que somos responsables y controlamos el uso y la gestión de la información personal que hayamos recabado sobre el Usuario. Puede encontrar más detalles sobre la notificación al regulador de protección de datos de Limitless Digital Group en la Oficina del Comisionado de Información (ICO) de Controladores de Datos Registrados www.ico.org.uk.

A efectos de esta Política, el uso de las referencias "usted" o "su" se entenderán como el Usuario del Sitio y/o un Cliente de nuestros productos y servicios.

Su uso del Sitio también se rige por las Condiciones de Venta Generales. Rogamos augúrese de haber leído y entendido las Condiciones de Venta Generales esta Política.

1. Los datos personales que recabamos

Recabamos información personal sobre usted cuando usted:

  • (a) cree una nueva cuenta de Usuario con nosotros en nuestro Sitio;
  • (b) compre o realice el pago de cualquiera de nuestros productos o servicios (Productos);
  • (c) nos contacte a través de nuestro Sitio;
  • (d) se ponga en contacto con nosotros por carta, correo electrónico o por teléfono;
  • (e) publique material en nuestro Sitio;
  • (f) publique material a través de nuestras redes sociales o en sitios web como Facebook y Twitter;
  • (g) realice comentarios o encuestas;
  • (h) se inscriba para recibir nuestra newsletter (boletines de noticias);o
  • (i) participe en concursos en nuestro Sitio.

1.2 Los datos personales recabados tal y como se ha expuesto anteriormente:

  • (a) apellidos;
  • (b) domicilio;
  • (c) correo electrónico;
  • (d) número de teléfono;
  • (e) detalles del pago; y
  • (f) su información de usuario relativa a su cuenta.

1.3 Puede que existan instancias en las que “usted” nos proporcione con información que sea clasificada como “categoría especial de datos personales”, (un ejemplo de este caso sería donde nos proporcione con instrucciones especiales con respecto a la entrega de su producto debido a que es una persona discapacitada). Estos datos sólo serán procesados con el fin de proveerle con su pedido (por ejemplo, para efectuar la entrega de du pedido) y de acuerdo con los requisitos del Reglamento General de la Protección de Datos de la UE 2016/679 (RGPD). Usted puede elegir si desea o no desea proporcionarnos con cualquier categoría especial de datos personales.

1.4 Si usted nos proporciona con datos personales pertenecientes a otra persona cuando usted realice el pedido de un producto, usted confirma que tiene el consentimiento previo de dicha persona para compartir sus datos personales con nosotros.

1.5 Es posible que supervisemos o grabemos la comunicaciones con usted (por ejemplo, conversaciones telefónicas y mensajes de correo electrónico) para mantener los estándares de servicio al Cliente, para asistir en la formación de empleados y para la prevención/cumplimiento de actividades fraudulentas.

1.6 Si publica material en nuestras redes sociales, dicho material también estará sometido a las políticas aplicables a estos sitios. Rogamos tenga en cuenta que no tenemos control sobre estas políticas y que le recomendamos que se familiarice con el contenido de estas políticas antes de publicar cualquier tipo de contenido.

2. Uso de sus datos personales

2.1 Puede que recabemos datos personales sobre usted para poder:

  • (a) darle de alta en nuestro Sitio y pata gestionar cualquier cuenta que tenga con nosotros;
  • (b) administrar nuestros servicios Web;
  • (c) cumplir con nuestro acuerdo con usted en relación a cualquier Producto que haya comprado con el objetivo de completar el pago;
  • (d) notificarle sobre cambios o desarrollos importantes en nuestro Sitio o de nuestros productos;
  • (e) analizar perfiles de Clientes para gestionar sus preferencias de compra, como por ejemplo (promociones, análisis de productos, del mercado y del Usuario) que nos permita:
    •  (i) proporcionarle con una experiencia de navegación personalizada al utilizar nuestro Sitio; y
    •  (ii) revisar, desarrollar y mejorar los Productos que ofrecemos para asegurar ofrecerle a usted y otros Clientes información que sea relevante a nuestros programas de marketing;
  • (f) agregar datos personales con el objetivo de realizar investigación, análisis estadístico y análisis conductual;
  • (g) responder a consultas, solicitudes de reembolso o cuestiones relativas a su pedido;
  • (h) gestionar cualquier competiciones en la que concurse;
  • (i) adaptar cómo le informamos sobre Productos que creamos que puedan interesarle. Un ejemplo de ello, es cuando un Cliente compre un tipo de Producto, le ofreceremos un producto relacionado a un precio reducido; y
  • (j) llevar a cabo controles de seguridad para la detección y prevención de actividades fraudulentas.

2.2 Sólo utilizaremos sus datos personales en las circunstancias establecidas en el párrafo 2.1 tal y como permitido por la ley cuando:

  • (a) necesitemos utilizar sus datos personales para realizar un contrato con usted;
  • (b) nos sea necesario utilizar sus datos personales con el fin de cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias;
  • (c) nos haya dado su consentimiento para utilizar sus datos personales (en el caso de requerir su consentimiento, solicitaremos su consentimiento previo por separado);
  • (d) sea razonablemente necesario utilizar sus datos personales para poder cumplir con las obligaciones legales, a las cuales nos hallamos sometidos para poder cumplir nuestro contrato con usted; y
  • (e) necesitemos utilizar sus datos personales en aras del interés legítimo de la mejora de nuestra página web para que usted y otros Clientes se beneficien de los Productos que ofrecemos.

Marketing

2.3 Nos gustaría enviarle información por correo, correo electrónico, teléfono (incluyendo llamadas automatizadas), mensajes de texto (SMS) o sobre nuestros productos y servicios, concursos y ofertas especiales que podrían serle de interés.

2.4 Solamente le enviaremos mensajes de marketing cuando usted haya marcado la casilla relevante cuando nos proporcione con sus datos personales. Si usted se ha dado de alta y nos ha dado su consentimiento para recibir este tipo de actividades de marketing por nuestra parte, puede darse de baja en cualquier momento. Para obtener información para darse de baja de nuestra lista de usuarios registrados, rogamos consulte con la sección 4 de esta Política.

Información de pago

2.5 No almacenaremos ni conservaremos ningún tipo de información de pago que usted nos haya proporcionado a la hora de realizar el pedido de su producto. Los datos de pago que nos proporcione serán gestionados por un tercero especializado en la gestión de pagos (como PayPal o Worldpay).

3. Divulgación de sus datos personales

3.1 Puede que compartamos sus datos personales con los siguientes terceros y es posible que estos utilicen estos datos para los mismos fines establecidos en la sección previa (2) :

  • (a) a otras empresas del grupo Limitless Digital Group (pero sólo cuando se encuentren localizadas en el Espacio Económico Europeo (EEE);
  • (b) a los empleados y agentes del Limitless Digital Group y otros terceros, algunos de los cuales pueden estar ubicados fuera de la EEE, para administrar cuentas y los productos proporcionados por el grupo Limitless Digital Group, ya sea ahora o en el futuro;
  • (c) a terceros que nos proporcionen con soporte técnico que nos permita administrar cuentas Productos (proporcionados por nosotros). Los ejemplos incluyen proveedores de web hosting, proveedores de Planificación de Recursos Empresariales (ERP por sus siglas en inglés) , proveedores de plataforma de comercio electrónico, los proveedores de saas y nuestra pasarela de pago y proveedores de servicios de pago.
  • (d) a nuestros proveedores de logística (terceros) y proveedores de servicios de entrega de Productos por parte de nuestra empresa;
  • (e) a los agentes que crean su perfil de datos (por parte de nuestra empresa) para que podamos adaptar los productos que ofrecemos a sus necesidades específicas;
  • (f) a cualquier persona a la que le hayamos transferido nuestros derechos y obligaciones bajo nuestro contrato con usted para suminístrale los Productos; y
  • (g) si tenemos la obligación de hacerlo de conformidad con lo que establece la ley o si la ley nos lo permite

3.2 Puede que también compartamos su datos personales con terceros con el fin de cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias.

3.3 No vendemos ni venderemos sus datos personales a terceros con fines comerciales.

4. ¿Cómo puedo eliminar mi nombre su lista de correos de su lista de contactos de Hudson Reed España?

4.1 Si ha optado por recibir nuestros boletines de noticias y decide que ya no desea recibir nuestras noticias o comunicaciones promocionales, puede optar por recibir este tipo de comunicaciones siguiendo las instrucciones incluidas en cada comunicación. También puede darse de baja: 

  • (a) Enviándole un mensaje a nuestro escrito a nuestro “Delegado de Protección de Datos” citando "consulta de seguridad y privacidad” Limitless Digital Group Limited actuando bajo el nombre Hudson Reed España Unit 1 & 2 Dawson Court, Billington Road Industrial Estate, Burnley, Lancashire, BB11 5UB, Reino Unido.
  • (b) llamando a nuestro Departamento de atención al Cliente al número de teléfono 938 00 19 50; o
  • (c) O por correo electrónico a dpo@hudsonreed.com

4.2 Rogamos tenga en cuenta que es posible que reciba comunicaciones por nuestra parte hasta que hayamos tenido la oportunidad de procesar su solicitud.

5. Consentimiento

5.1 En los casos en los que requiramos su consentimiento previo para poder procesar sus datos personales, le pediremos que marque la casilla correspondiente en el formulario o página web que requiere su consentimiento previo. Al marcar estas casillas, indica que ha sido informado sobre la recopilación de datos personales, cómo se usará, por cuánto tiempo almacenaremos estos datos, quién tendrá acceso a ellos y cuáles son sus derechos como titular de los datos (todo establecido y enumerado en esta Política).

6. Cómo protegemos sus datos personales

6.1 Para proteger sus datos personales que tenemos políticas y procedimientos en lugar para asegurarse que sólo aquel personal autorizado pueda acceder a sus datos personales, que los datos personales sean gestionados y almacenados de manera segura y prudente, y que todos los sistemas que tengan acceso a datos personales, dispongan de las medidas de seguridad necesarias.

6.2 Rogamos tenga en cuenta que internet no es un medio seguro y por ello no podemos garantizar la seguridad de los datos que usted proporcione cuando esté en línea. Usted aceptar los riesgos de seguridad inherentes al proporcionar información y al estar en línea y no nos responsabilizaremos por las infracciones de sus derechos de protección de datos atribuibles a la transmisión de sus datos personales por internet.

7. Durante cuánto tiempo guardamos sus datos personales

7.1 Retendremos sus datos personales durante el periodo de tiempo que consideremos razonable para todos los fines enumerados en el párrafo 2.1, a menos que, por ley estemos obligados a conservar sus datos personales durante un período de tiempo mayor.

8. Sus derechos

8.1 Usted podrá ejercer sus derechos a continuación contactando con nosotros mediante la información de contacto en la sección 15 de esta Política o llamando al 938 00 19 50.

Derecho de acceso a datos personales que almacenamos sobre usted

8.2 En cualquier momento usted puede contactar con nosotros para solicitar información sobre el tipo de información personal que almacenamos sobre usted, así como la razón por la cual hemos obtenido sus datos personales. Una vez hayamos recibido su solicitud, le responderemos en un plazo razonable de tiempo (y en cualquier caso no superior a 30 días a partir de la fecha de su solicitud). Rogamos, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos por correo electrónico dpo@hudsonreed.com para ver información de carácter personal.

El derecho de corregir y actualizar su información personal que almacenamos sobre usted

8.3 Si los datos que hemos recopilado sobre usted son incorrectos o están incompletos, usted puede solicitar que sean actualizados. Si le preocupa que cualquier otro tipo de información personal sea incorrecta, y no consigue modificarla tal y como descrito más abajo, rogamos se ponga en contacto con nuestro delegado de protección de datos o enviándonos un correo electrónico a dpo@hudsonreed.com

Su derecho de solicitar que borremos su información personal

8.4 Si cree que ya no nos deberíamos utilizar su información personal o que no tenemos derecho de utilizar su información personal, usted puede solicitar que la información personal que tenemos almacenada sea borrada. Una vez hayamos recibido su solicitud, le confirmaremos si su información personal ha sido eliminada o en el caso de que no haya sido eliminada la razón por la cual no ha sido eliminada. Rogamos se ponga en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos enviando un correo electrónico a dpo@hudsonreed.com para solicitar que eliminemos su información personal.

El derecho a oponerse a la gestión de su información personal

8.5 Tiene derecho a solicitar que dejemos de procesar sus datos personales. Una vez hayamos recibido su solicitud, nos pondremos en contacto con usted para informarle si nos ha sido posible cumplir o si tenemos una causa justificada por la cual nos es necesario continuar con el proceso de sus datos personales. Si ya no procesamos sus información personal, puede que sigamos almacenando sus datos personales para poder cumplir con sus otros derechos o con nuestras obligaciones legales y reglamentarias. Rogamos se ponga en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos o enviando un correo electrónico a dpo@hudsonreed.com solicitando que dejemos de procesar su información personal.

Su derecho a solicitar que cesemos de contactarle con marketing directo

8.6 Usted tiene derecho a solicitar que dejemos de contactarle con ofertas de marketing directo. Puede encontrar más detalles acerca de este punto en la sección 4 de esta política.

El derecho a la portabilidad de datos

8.7 Usted tiene el derecho de solicitar que transfiramos su información personal a otro responsable de tratamiento de datos personales. Una vez hayamos recibido su petición, cumpliremos siempre y cuando sea posible. Rogamos contacte con nuestro Delegado de Protección de Datos o enviándonos un correo electrónico a dpo@hudsonreed.com. Si desea transferir su información personal a otro responsable de tratamiento de datos personales.

9. Cookies

Uso de cookies

9.1 Las nuevas tecnologías que están emergiendo en internet nos ayudan a ofrecer experiencias personalizadas para cada usuario. En particular, existe una tecnología llamada "cookies" que puede utilizarse para proporcionarle con, por ejemplo, personalización de información de nuestro Sitio. En la mayoría de los casos será necesario haber recibido su consentimiento previo para utilizar cookies en nuestro Sitio. La excepción es donde la cookie es esencial, para que podamos proporcionarle Productos que ha solicitado.

9.2 Una cookie es un elemento de datos que un sitio web puede enviar a su ordenador (u otro dispositivo electrónico), que más tarde puede ser guardarlo en su sistema. Las cookies nos permiten entender quién ha visto ciertas páginas y anuncios en nuestro Sitio, para determinar con qué frecuencia se visitan páginas particulares para determinar las áreas más populares de nuestro Sitio. Podemos recabar información no personal como su tipo de navegador, sistema operativo y dominio, mientras que los usuarios estén conectados a nuestro Sitio y esta información puede ser utilizada por nosotros para medir el número de visitantes nuestro Sitio. A menos que haya indicado que no desea revelarnos sus datos, nuestro sistema emitirá cookies a su ordenador al iniciar su sesión en nuestro Sitio.

Consentimiento de las Cookies

9.3 Hay un aviso en nuestra página web que le describe cómo utilizamos nuestras cookies. Si utiliza este Sitio después de que haya aparecido esta notificación, asumiremos que usted nos da su consentimiento para usar nuestras cookies a efectos de esta Política.

¿Qué tipo de cookies utilizamos?

9.4 Puede que utilicemos cookies y herramientas parecidas en nuestro Sitio con el fin de mejorar su rendimiento y mejorar su experiencia de usuario.

First-party cookies: Hemos creado estas cookies y sólo pueden ser leídas por nosotros.

Cookies persistentes: Podemos utilizar cookies persistentes que se guardarán en su ordenador durante un período determinado (generalmente 1 año o más). Este tipo no será eliminado cuando cierre su navegador. Puede que utilicemos cookies persistentes para reconocer su dispositivo durante más de una sesión de navegación.

Cookies de sesión: Puede que utilicemos cookies de sesión y se serán almacenadas temporalmente durante una sesión de navegación y se eliminará del dispositivo cuando se cierre el navegador.

Cookies de terceros: Puede que utilicemos un número de proveedores que también utilicen las cookies en nuestro Sitio con el fin de proporcionar los servicios que ofrecen. Estas cookies son conocidas como cookies de terceros.

Dependiendo del tipo de cookies que utilicemos, las cookies también nos permiten conseguir que nuestro Sitio sea más fácil de usar. Por ejemplo, las cookies persistentes nos permiten guardar su contraseña para que no tenga que reintroducirla cada vez que usted visite nuestro Sitio. Nuestro Sitio también puede utilizar cookies para monitorear el tráfico del Sitio para asegurarse de que el usuario no vea el mismo contenido repetidamente y/o para asegurar ofrecerle un contenido específico a sus intereses.

Las cookies que utilizamos pueden dividirse en cuatro categorías basadas en la función que llevan a cabo en nuestro Sitio.

Cookies de esenciales :

Las cookies esenciales sin utilizadas para habilitar al Sitio ayudándolo a que funcione de manera óptima. Para nuestro Sitio esto significa asegurar que su experiencia de compra sea lo más sencilla posible. Nuestro Sitio requiere que las cookies esenciales estén presentes para:

  • (a) recordar lo que el Cliente ha agregado a su cesta;
  • (b) permite que los productos en su cesta de compra sean transferidos al checkout para comprarlos; y
  • (c) determinar si un Cliente ha iniciado la sesión y ha accedido a un área segura del Sitio tal y como la del checkout.

Las cookies esenciales no son dañinas para su ordenador y no almacenan datos personales como información sobre su tarjeta de crédito.

Cookies de funcionalidad:

Las cookies de funcionalidad han sido diseñadas para guardar información de carácter personal, como nombres y direcciones, que no necesitará volver a rellenar una vez vuelva a conectarse a nuestra página. Además, las cookies de funcionalidad recuerden información importante como su respuesta si se le ha solicitado que complete una encuesta, ya que será recordada para evitar repeticiones necesarias. En resumen, las cookies de funcionalidad llevan a cabo las siguientes funciones:

  • (a) nos informan si ha accedido a su cuenta;
  • (b) nos informan si es su primera visita al Sitio; y
  • (c) permiten que los servicios de chat en vivo funcionen correctamente.

Cookies de terceros :

Las cookies de terceros determinan el tipo de anuncios prefiere el Cliente en función de su interés. Estas cookies también evaluarán la eficacia de esta campaña publicitaria funciona con los Clientes y limita la frecuencia con la que aparecen los anuncios. La mayor parte de las cookies de terceros son guardadas en el ordenador del Cliente (comprador) por una selección de empresas organizaciones publicitarias a las que les hemos concedido permiso para hacerlo. Estas cookies trabajan para recordar cuando los Clientes visitan nuestro Sitio y luego informan a nuestras organizaciones publicitarias para que proporcionen anuncios que puedan ser de interés. Resumiendo, cookies de terceros lo siguiente: 

  • (a) reunir información sobre los hábitos de navegación típicos de un Cliente; y
  • (b) mostrar anuncios que puedan ser relevantes para el Cliente.

La información almacenada en las cookies de terceros, con el fin de mostrar anuncios, es completamente anónima y por lo tanto no contiene ningún tipo de información personal.

A veces incrustamos contenido de Sitios. Como resultado, cuando usted visita una página que contiene dicho contenido, puede que se le aparezcan cookies de estos Sitios. Nosotros no controlamos la difusión de estas cookies y es necesario que usted siempre compruebe la relevancia de estos Sitios web de terceros para obtener más información.

Los datos y funciones de las categorías de las cookies que se utilizan actualmente en:

COOKIES INTERNAS Cookie DESCRIPCIÓN
CART Asociación del usuario con la cesta de compra.
CATEGORY_INFO Almacena la información de categoría de una página para que estas se carguen rápidamente.
COMPARE Compara los artículos en la lista del usuario.
CUSTOMER Una versión encriptada de la identificación del usuario.
CUSTOMER_AUTH Indica si el usuario ha iniciado sesión en la tienda.
CUSTOMER_INFO Una versión encriptada del grupo del usuario.
EXTERNAL_NO_CACHE Indica si el almacenamiento en caché está deshabilitado o habilitado.
FRONTEND La identificación de sesión del usuario.
GUEST-VIEW Determina si se pueden editar pedidos como invitado.
LAST_CATEGORY La última categoría visitada por el usuario.
LAST_PRODUCT El producto más reciente visto por el usuario.
NEWMESSAGE Indica si se ha recibido un mensaje nuevo.
NO_CACHE Indica si el almacenamiento en caché puede ser utilizado para guardar información.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Un enlace a información sobre la cesta de compra y el historial de visita del usuario.
RECENTLYCOMPARED Productos comparados recientemente por el usuario.
STF Información sobre productos que el usuario ha enviado a amigos.
STORE El perfil de tienda o idioma elegido por el usuario.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indica si el usuario permite que se almacenen cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDS Los productos vistos recientemente por el usuario.
WISHLIST Una lista encriptada de los productos agregados a la lista de deseos del usuario.
WISHLIST_CNT La cantidad de artículos en la lista de deseos del usuario.
MAGE-TRANSLATION-FILE-VERSION Facilita la traducción del contenido a otros idiomas.
MAGE-TRANSLATION-STORAGE Facilita la traducción del contenido a otros idiomas.
MAGE-CACHE-STORAGE Facilita el almacenamiento en caché del contenido en el navegador para que las páginas se carguen más rápido.
MAGE-CACHE-SESSID Facilita el almacenamiento en caché del contenido en el navegador para que las páginas se carguen más rápido.
FORM_KEY Almacena una clave generada aleatoriamente utilizada para evitar solicitudes fraudulentas.
Cookies de Terceros
Hotjar Se utiliza para proporcionar repeticiones de sesiones y mapas de calor para ayudarnos a mejorar distintas áreas de nuestro Sitio.
_hjClosedSurveyInvites Hotjar cookie. Esta cookie se establece una vez que el usuario interactúa con una encuesta o cuestionario en una ventana emergente pop up. Se utiliza para garantizar que la misma invitación no vuelva a aparecer si ya se ha mostrado.
_hjDonePolls Hotjar cookie. Esta cookie se establece cuando el usuario completa una encuesta o cuestionario usando el widget Feedback Poll. Se utiliza para garantizar que la misma encuesta no vuelva a aparecer si ya se ha completado.
_hjMinimizedPolls Hotjar cookie. Esta cookie se establece una vez que el usuario minimiza un widget Feedback Poll. Se utiliza para garantizar que el widget se mantenga minimizado cuando el usuario navega por el sitio web.
_hjDoneTestersWidgets Hotjar cookie. Esta cookie se establece una vez que el usuario envía su información en el widget Recruit User Testers. Se utiliza para garantizar que el mismo formulario no vuelva a aparecer si ya se ha completado.
_hjMinimizedTestersWidgets Hotjar cookie. Esta cookie se establece una vez que el usuario minimiza un widget Recruit User Testers. Se utiliza para garantizar que el widget se mantenga minimizado cuando el usuario navega por el sitio web.
_hjIncludedInSample Hotjar cookie. Esta cookie de sesión permite que Hotjar identifique si el usuario está incluido en la muestra que se utiliza para generar perfiles de ventas.
VeInteractive
__ssid Almacena la identificación de sesión del usuario.
opt-out Cuando el usuario ha optado por no recibir correos electrónicos de VeInteractive.
BidSwitch
c Esta cookie contiene un identificador numérico anónimo. Se utiliza para identificar al usuario.
tuuid_lu Esta cookie contiene una marca de tiempo numérica. Se utilizar para almacenar la última vez que el usuario ha sido actualizado en el sistema Veinteractive. No almacena información de identificación personal.
Bing Se utiliza para presentar anuncios y otras herramientas de marketing en Sitios de terceros.
MUID Bing Ads usa el identificador de usuario de Microsoft (MUID) para contar los clics válidos.
MUIDB Identifica una máquina o navegador específico.
Doubleclick Se utiliza para presentar anuncios y otras herramientas de marketing en Sitios de terceros.
IDE Para seleccionar publicidad basada en lo que es relevante para el usuario y para evitar mostrar anuncios que el usuario ya ha visto.
NID Estas cookies son utilizadas por google para almacenar las preferencias e información del usuario mientras se visualizan páginas que incluyen mapas de Google.
Google Analytics utilizan para recopilar información sobre cómo los usuarios usan nuestro Sitio. Usamos la información para mejorar la experiencia en nuestro Sitio.
_ga Almacena la sesión analítica
_gid Almacena la identificación de la sesión.
_utma Identifica usuarios y sesiones.
_utmb Identifica nuevas sesiones / visitas.
_utmc Determina si el usuario se encuentra en una sesión o visita nueva.
_utmz Almacena la fuente de tráfico que explica cómo el usuario llegó al sitio web.
Volvelle
ouuid Esta cookie contiene un identificador numérico anónimo. Se utiliza para identificar al usuario en el sistema Veinteractives.
ouuid_lu Esta cookie contiene una marca de tiempo numérica. Se utilizar para almacenar la última vez que el usuario ha sido actualizado en el sistema Veinteractive. No almacena información de identificación personal.
Google Visual Web Optimizer Se utiliza para realizar pruebas en distintas variaciones del diseño de nuestro Sitio con el fin de mejorar la experiencia de nuestros usuarios.
_vwo_uuid Genera una identificación para cada visitante y se utiliza para la segmentación en informes de Visual Web Optimizer
_vis_opt_s Esta cookie detecta si el usuario es nuevo o ha visitado el sitio web anteriormente.

Deshabilitar las cookies

9.5 Las cookies esenciales son necesarias para permitirle realizar transacciones en el Sitio y sin ellas el sitio web no podrá funcionar correctamente. Estas cookies permiten que funcione la cesta de compra y funcionalidades de la web. Las cookies esenciales no son dañinas para su ordenador y no almacenan detalles de su tarjeta de crédito.

9.6 Si desea asegurarse de que no se almacenen más cookies no esenciales en su ordenador, le rogamos siga el procedimiento mencionado en el párrafo 9.7. Este procedimiento no eliminará las cookies actuales, pero garantizará que no se almacenen más cookies no esenciales en su navegador durante su visita al Sitio. Tenga en cuenta que esto puede resultar en la pérdida de ciertas funcionalidades claves y puede que le impida adquirir ciertos productos.

9.7 Por lo general, puede cambiar la configuración de su navegador para que no se acepten cookies:

  • (a) Vaya al apartado “Administrar Cookies” y haga clic en la opción que prefiera, ya sea detener el almacenamiento de cookies o ser notificado de ellas.
  • (b) De la lista provista, haga clic en el programa que utiliza su ordenador; si este no se encuentra en la lista, vaya al apartado “ayuda” en la barra de la parte superior de la página y busque información sobre “cookies”, aparecerá una explicación sobre como eliminar las cookies y siga las instrucciones.

9.8 Alternativamente, pude configurar su navegador para recibir una notificación cada vez que un sitio web intenta almacenar cookies en su ordenador (u otro dispositivo electrónico).

La configuración que elija para su navegador, ya sea para evitar el almacenamiento de cookies o para ser notificado de ellas, dependerá del tipo de programa de navegador de internet instalado en su ordenador. Puede seguir las instrucciones adecuadas para su tipo de navegador específico haciendo clic en el siguiente enlace: https://www.aboutcookies.org/page/2/ (le rogamos tenga en cuenta que este enlace abrirá una nueva ventana que lo dirigirá a un sitio web externo y no somos responsables del contenido de sitios web externos).

9.9 Recuerde que las cookies no contienen información confidencial, como direcciones, números de teléfono o información bancaria. No intercambiamos cookies con sitios web de terceros o proveedores de datos externos. Le rogamos recuerde que si elige deshabilitar las cookies, es posible que ciertas secciones de nuestro sitio web no funcionen correctamente.

Cómo deshabilitar las cookies de terceros

9.10 Los usuarios con sede en la Unión Europea, pueden visitar http://www.youronlinechoices.eu/ para deshabilitar las cookies de terceros. Este sitio web no se encuentra vinculado a nuestro sitio web y no somos responsables de su contenido. Solo almacenamos las cookies por la duración de su visita a nuestra web, con la excepción de las cookies que se utilizan para recordar preferencias en futuras vistitas o que almacenan su nombre de usuario.

10. Dirección IP

Su navegador también genera información adicional, incluido el idioma en el que se muestra el Sitio, y su dirección de Protocolo de Internet (dirección IP). Una dirección IP es un conjunto de números asignados a su ordenador (u otro dispositivo electrónico) durante una sesión de navegación cada vez que inicia sesión en internet a través de su proveedor de servicios de internet o su red (cuando accede a internet desde, por ejemplo, un ordenador en su trabajo). Su dirección IP es automáticamente registrada por nuestros servidores y se utiliza para recopilar datos de tráfico sobre los visitantes de nuestro Sitio. También utilizamos su dirección IP en el diagnóstico de problemas con nuestro servidor y para administrar nuestro Sitio. No utilizamos su dirección IP para identificarlo personalmente.

11. Otros Sitios

Tenga en cuenta que nuestro Sitio puede contener enlaces a otros Sitios. Estos Sitios se encuentran fuera de nuestro control y no están cubiertos por esta Política. Si accede a otros Sitios utilizando enlaces en nuestro Sitio, no somos responsables de las políticas o procedimientos de datos o del contenido de estos Sitios externos.

12. Política Antispam

¿Qué es el spam?

12.1 El spam, también conocido como correo no deseado, es un mensaje de correo electrónico comercial no solicitado, comúnmente enviado en mensajes de correo electrónico masivo. No solicitado, significa que el destinatario no ha otorgado permiso verificable para enviar el mensaje. Masivo, significa que el mensaje se envía como parte de una colección más grande de mensajes, todos tienen contenido sustancialmente idéntico. El término “spamming” se refiere a la transmisión, distribución o entrega de cualquier correspondencia de correo electrónico comercial no deseada, especialmente en cantidades masivas, a través de los medios electrónicos de comunicación.

Medidas para evitar el spam

12.2 Tomamos las siguientes medidas para prevenir el spam:

  • (a) Los subscriptores de la lista de correo deben aceptar específicamente los correos electrónicos de Limitless Digital Group para poder recibirlos. El contenido de los correos electrónicos que se enviaran a los usuarios es completamente público. En la página desde la que se realiza la suscripción se podrá encontrar un enlace prominente a esta Política;
  • (b) No utilizamos listas de subscriptores compradas, listas de subscriptores alquiladas o listas que incluyen direcciones de correo electrónico adjuntas.
  • (c) No utilizamos direcciones de correos electrónicos copiadas y pegadas de la web o compiladas en internet de manera similar.
  • (d) No contamos con un formulario de suscripción alternativo que suscriba a los usuarios a una lista de correos electrónicos no relacionada.
  • (e) No enviamos ofertas no relacionas o contenido no relacionado a nuestros suscriptores; y
  • (f) No enviamos correos electrónicos a personas que han solicitado ser eliminados de nuestras listas de suscriptores.

13. Prácticas en Nuestros Mensajes

13.1 No modificamos los encabezados de ningún mensaje de forma tal que el origen del mensaje no sea claro.

13.2 Todas las direcciones a las que no se puedan entregar mensajes en más de tres ocasiones serán eliminadas de nuestras listas.

13.3 Todos los mensajes incluyen instrucciones claras y fáciles para darse de baja de nuestras listas y no recibir mensajes en el futuro.

13.4 Los datos personales que recibimos solo están disponibles para los empleados que manejan datos personales con el único objetivo de contactar a los miembros de nuestras listas. Contamos con políticas de seguridad para garantizar que los datos personales de nuestros usuarios estén siempre protegidos contra robo o uso indebido.

13.5 Si recibe un mensaje de correo electrónico de Limitless Digital Group y sospecha que es spam o correo no deseado, le rogamos nos lo haga saber enviando los detalles del correo electrónico en cuestión a la dirección siguiente y procederemos a investigar el asunto.

13.6 Si cuenta con alguna duda sobre nuestra política antispam, contáctenos en la siguiente dirección: dpo@hudsonreed.com

14. Contáctenos

14.1 Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política en general, le rogamos nos envié un correo electrónico a: dpo@hudsonreed.com

14.2 Puede ponerse en contacto con nuestro “Delegado de Protección de Datos” por correo enviándonos una carta a Limitless Digital Group Limited, Dawson Court, Billington Road Industrial Estate, Burnley, Lancashire, BB11 5UB (Reino Unido) o enviándonos un correo electrónico a dpo@hudsonreed.com citando “Consulta de seguridad y privacidad.

15. Cambios en Nuestra Política

15.1 Mantenemos nuestra Política bajo revisión periódica y puede que actualicemos esta Política cada cierto tiempo. Le rogamos lea el contenido de esta Política regularmente para asegurarse de que conoce la versión más reciente ya que esta es la que se aplica cada vez que ingresa a nuestro Sitio.

15.2 Cuando hayamos realizado cambios a esta Política que afecten la forma en la que usamos su información personal, dichos cambios se publicarán en nuestro Sitio y, en su caso, mediante correo electrónico.

16. Representante Oficial de Protección de Datos

16.1 Todos los comentarios, consultas y solicitudes relacionadas con nuestro uso de sus datos personales deben dirigirse a:

Data Protection Officer, Limitless Digital Group Limited, Dawson Court, Billington Road Industrial Estate, Burnley, Lancashire BB11 5UB

O por correo electrónico a dpo@hudsonreed.com

16.2 Está Política ha sido actualizado por última vez el 14 de Mayo del 2018.